Assistant Manager

Wat ga je doen?

Jij bent een belangrijk schakelpunt tussen de VR Crew Members en de Floormanager. Dit wil zeggen dat je op veel fronten inzetbaar bent. Zo verzorg je de ene dag volledige bezoeken van onze gasten, en ben je de andere dag verantwoordelijk voor managementtaken en klantenservice.

Geen dag is hetzelfde en daarom is jouw takenpakket:

• Gasten te woord staan en begeleiden;
• Onderhouden van techniek, uitstaling en sfeer van ons VR-Center;
• Serveren van drankjes en snacks;
• Aansturen van VR Crew Members;
• Openen en sluiten van het VR-Center;
• Gasten ondersteunen via telefoon, mail of live chat;
• Administratief werk, zoals roosters maken;
• Betalingen verwerken en inkopen doen;
• Wekelijks vergaderen met het management;
• Meehelpen processen te verbeteren;
• Bijspringen wanneer het nodig is.

Wie zijn wij?

Enversed Entertainment laat vrienden, families en collega’s samen laten genieten van de laatste innovaties op het gebied van technologie en spel. Je vindt ons VR Center in de dynamische wijk Strijp-S in Eindhoven. Het center heeft maar liefst 9 VR Rooms, uitgerust met hoogwaardige apparatuur en een zorgvuldig samengesteld assortiment games. Van de meest bekende VR-games tot unieke VR-ervaringen gemaakt door onze zusterorganisatie Enversed Studios.

Ons team zorgt er met gastvrijheid en service voor dat gasten op een laagdrempelige en leuke manier kennismaken met Virtual Reality. Daarom zijn het vooral de sfeer en persoonlijke begeleiding die een bezoek tot een onvergetelijke ervaring maken. En dat maakt enthousiaste collega’s onmisbaar.

Wat vragen we van jou?

Wij zoeken een sociaal persoon die goed kan schakelen tussen het faciliteren van een geweldig uitje voor onze gasten en het aansturen van onze VR Crew Members. Jij hebt daarom:

• Goede sociale vaardigheden. Je kan duidelijk en overtuigend communiceren in zowel Nederlands als Engels;
• Oprecht enthousiasme en een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Je representeert ons VR-center op een warme en gepaste wijze;
• Een flexibele werkhouding. Je stuurt niet alleen collega’s aan, maar draait ook zelf mee in het VR-center;
• Oog voor detail. Je laat alles helemaal netjes achter aan het eind van de dag;
• Geen probleem met wisselende druktes en geluiden;
• Minimaal MBO 4 denkniveau.

Verder is het:

• Niet nodig, maar wel een pré als je relevante werkervaring hebt (bijvoorbeeld in de horeca);
• Niet erg als je nog geen technische kennis hebt van games en/of virtual reality. Gaandeweg leer je van ons alles wat je moet weten over ons aanbod en onze apparatuur.

Wat bieden we jou?

Werken bij Enversed betekent werken in een levendige werkomgeving, waar teamgeest en welzijn centraal staan. Je maakt deel uit van een gepassioneerd, informeel en gezellig team in een ambitieuze organisatie. Daarin krijg jij ruimte en aanmoediging om de dingen te doen die het best bij jou passen. Bovendien nemen we onderweg de tijd om te genieten van de kleine dingen, zodat iedereen aan het eind van de werkdag met een glimlach naar huis gaat.

Daarnaast bieden we de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Een contract voor 24 tot 32 uur per week;
• Flexibele werktijden, afgestemd op jouw situatie (wel tenminste 1 weekenddag);
• Bruto maandloon van 2080,- euro (obv 32 uur), 15 euro bruto per uur;
• Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en groei;
• Gezellige personeelsborrels en -uitjes;
• De kans om samen met jouw collega’s VR-games en -ervaringen uit te proberen;
• De mogelijkheid om vrienden of familie uit te nodigen tegen gereduceerd tarief.