Veelgestelde vragen

Praktische informatie

Hoelaat is het VR Experience Center open?

• Maandag en dinsdag zijn wij gesloten.
• Woensdag en donderdag van 14 – 19u
• Vrijdag van 13 – 19u
• Zaterdag van 11 – 19u
• Zondag van 11 – 18u

Kan ik ook buiten de reguliere openingstijden langskomen?

Een event of uitje plannen voor een grote groep (>20 personen) kan ook buiten onze reguliere openingstijden. Dit zal altijd in overleg gaan. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Waar is het VR Experience Center?

Dit is ons adres:

Enversed Experience Center
Veemgebouw (Etage 7)
Torenallee 100-02, 5617 BE Eindhoven.
Let op! Ingang aan de Veemstraat.

Waar kan ik parkeren?

Er zijn in Strijp-S verschillende parkeerplaatsen beschikbaar op loopafstand. Bekijk onze Route & parkeren-pagina voor meer informatie.

Kan ik contant betalen?

Nee, het is niet mogelijk om met contant geld te betalen in ons VR Experience Center. Op locatie is het alleen mogelijk om met PIN te betalen. Vooraf kan de betaling online via iDeal of andere betaalmethodes worden voldaan.

Mocht het om een zakelijke boeking gaan, is het ook mogelijk dit via een factuur te doen.

Ons aanbod

We hebben in ons VR Center een breed aanbod aan games en VR-ervaringen. Deze zijn daarnaast aan te vullen met extra faciliteiten en diensten om jouw dag compleet te maken.

Wat is de VR Arena?

Een nieuwe ervaring bij Enversed! De VR Arena is een grotere ruimte wat gebruikt maakt van VR freeroam technieken. Daardoor speel je met zijn vieren tegelijk in één gedeeld speelveld, waarin je vrij kunt rondlopen, rennen en springen. Dat maakt het ideaal voor intensere ervaringen, zoals onze populaire zombie shooters.

Wat is een VR Escape Room?

Een VR Escape Room is een virtueel avontuur waar je moet ontsnappen uit een situatie of een mysterie moet oplossen. Daarbij kom je verschillende puzzels en obstakels tegen.

Het is vergelijkbaar met een traditionele Escape Room. Met VR verleggen we de grenzen van waar de Escape Room plaatsvind en wat je er allemaal kan doen. Zo kun je in VR bijvoorbeeld ontsnappen uit een grote piramide – iets waar je in het echt voor naar Egypte zou moeten reizen.

Wat is een VR Party Bundle?

In een van onze VR Party Bundle kun je meerdere korte VR-ervaringen proberen – zogeheten ‘minigames’ of ‘party games’. Eén van onze Crew Members begeleidt je tijdens jouw bezoek. Wanneer je een aantal VR-ervaringen hebt gespeeld als introductie, kan hij of zij het programma verder aanpassen aan jullie specifieke wensen.

Wat is een VR Tournament?

Een VR Tournament is het sportievere broertje van de VR Party Bundle. Jullie maken teams van maximaal 6 personen en gaan met elkaar de strijd aan in allerlei party games. De scores worden bijgehouden op een groot whiteboard en als afsluiting komt iedereen bij elkaar en worden de winnaars bekend gemaakt.

Wat is een VR Discovery?

Een VR Discovery is een speciale ervaring voor grote groepen of organisaties. Hier bepaal je zelf wat je speelt, en wanneer. In al onze VR Rooms worden verschillende spellen klaargezet. Jullie lopen vrij rond in ons center en sluiten je aan bij het spel wat jij wil spelen. Dit wordt vaak gecombineerd met diverse addons of onze zakelijke arrangementen.

Wat is een VR Storyline?

In een VR Storyline speel je de hoofdrol in een verhaal vol actie, spanning en avontuur. Je reist naar bijzondere locaties, ontmoet unieke karakters en beleeft bloedstollende actiescènes.

Onze VR Storylines zijn speciaal gemaakt om in langere of meerdere sessies te spelen. Dat doe je alleen óf met zijn tweeën. Kies je ervoor om de Storyline in meerdere sessies te spelen? Dan slaan we jouw voortgang op en kun je gewoon verder vanaf waar je gebleven bent.

Waar kan ik deze VR-ervaringen mee combineren?

We hebben een aantal arrangementen beschikbaar specifiek voor bedrijfsuitjes, vrienden- en familie-uitjes, kinderfeestjes en scholen. Hierin worden onze VR-ervaringen gecombineerd met bijvoorbeeld een lekkere lunch of een gezellig borrel.

Daarnaast kun je gebruikmaken van onze faciliteiten en diensten om jouw eigen (private) event te organiseren. Samen met onze ontwikkelstudio, Enversed Studios, kunnen we daarvoor ook workshops en lezingen aanbieden.

Vragen over jouw boeking

Wat kost…?

Onze actuele prijzen staan vermeld bij op de betreffende productpagina’s. Sommige arrangementen of combinaties zijn enkel via een offerte te reserveren.

Bieden jullie ook kortingen aan?

Jazeker! We hebben een aantal vaste combi-deals en ook regelmatig tijdelijke acties. Bekijk het actuele overzicht.

Up-to-date blijven van nieuwe acties? Volg ons op Facebook of Instagram!

En kortingen voor grote groepen?

Bij grote gezelschappen (>54 personen) is er sprake van een maatwerkboeking op basis van een offerte. Ideaal voor bedrijven of scholen. Neem vrijblijvend contact met ons op over de prijzen.

En studentenkorting?

Nee, momenteel geldt er geen speciale korting voor studenten.

Is er vandaag nog ruimte om te boeken?

Dat checken wij graag voor je! Om hier een snel antwoord op te krijgen, kun je het beste even bellen naar onze klantenservice.

Kunnen we onze VR-ervaringen nog wisselen?

Het is meestal mogelijk om je boeking aan te passen. Bekijk hiervoor de details in onze algemene voorwaarden.

Hulp nodig met jouw boeking? Neem dan contact op met de klantenservice.

Mogen we langer doorspelen als we te laat komen?

We verzoeken je 10-15 minuten voor de boeking aanwezig te zijn voor een rustige uitleg. Bij uitloop kunnen we genoodzaakt zijn de sessie te stoppen als er opvolgende boekingen zijn.

Wat als andere bezoekers onder invloed zijn of overlast veroorzaken?

Er zijn altijd medewerkers aanwezig bij de speelruimtes. Als je tijdens jouw boeking merkt dat bezoekers onder invloed zijn van alcohol of drugs, of op andere manieren overlast veroorzaken, mogen onze medewerkers deze personen wegsturen. Dit is niet toegestaan in ons VR Center.

Wil je overlast melden tijdens je boeking of voel je je onveilig? Meld dit dan meteen bij een van onze medewerkers.

Virtual reality

Virtual Reality (VR) verplaatst je naar een andere werkelijkheid, waar je dingen kunt doen die normaal te gevaarlijk of onmogelijk zouden zijn. Met VR sta je middenin je game, ervaring of avontuur, in een volledig digitale wereld. Je kunt niet alleen rondkijken en -lopen, maar ook interactie aangaan met de omgeving, voorwerpen en andere spelers.

Hoe werkt VR eigenlijk?

Bij onze VR-ervaringen gebruik je een VR-bril met geïntegreerde koptelefoon en twee handcontrollers. Ons systeem registreert je bewegingen en vertaalt die naar acties in de ervaring.

Waar speel ik?

In ons VR Center speel je in een van onze zeven VR Rooms óf in onze VR Arena.

• De VR Rooms zijn uitgerust met hoogwaardige apparatuur, een comfortabele loungebank en schermen om mee te kijken. Je krijgt per tweetal een aparte VR Room of wisselt elkaar af.
• In de VR Arena heb je een groter speelveld wat je met vier spelers tegelijkertijd deelt. Je kunt hierin vrij rondlopen, rennen en springen, wat zorgt voor een realistischere en intensievere beleving.

Ik heb geen ervaring met games of VR. Is het wel iets voor mij?

Ervaring met games of VR is meestal niet nodig. Onze crew begeleidt je tijdens je hele boeking, zodat je precies weet hoe de VR-ervaringen werken. Mocht je tijdens het spelen vragen hebben of vastlopen, dan helpen zij je graag verder.

Sommige VR-ervaringen hebben een hogere moeilijkheidsgraad dan andere. Deze moeilijkheidsgraad vind je op de betreffende productpagina’s. Wil je zeker weten dat een ervaring niet te moeilijk of makkelijk voor jou is? Neem dan gerust contact op.

Toegankelijkheid

Vanaf welke leeftijd mogen kinderen VR spelen?

Virtual Reality is geschikt voor jong en oud. Wel hanteren we een minimumleeftijd van 8 jaar en geldt er voor sommige ervaringen een aangepaste leeftijdsgrens. VR-ervaringen die iets spannender zijn, mogen gespeeld worden vanaf 12 jaar. Onze zombie shooters zijn door het thema alleen toegankelijk vanaf 18 jaar.

Voor sommige games geldt een officiële leeftijdsclassificatie. Aangezien de indrukken die je opdoet in VR vele malen heftiger zijn, hanteren we deze classificatie als een minimale eis. Je kunt, anders dan bij normale games of films, jezelf niet gemakkelijk loskoppelen uit te enge of spannende momenten.

Kan ik mijn bril ophouden tijdens het spelen met een VR-bril?

Meestal wel, mits je bril niet te groot is. Een bril breder dan 15 cm of langer dan 6 cm zal waarschijnlijk niet passen.

Ik heb een fysieke beperking, kan ik dan VR-ervaringen spelen?

Ja, dat kan. Er zijn een aantal games die geschikt zijn voor mensen met een fysieke beperking. Sommige spellen vereisen niet dat je rondloopt of een controller gebruikt. Neem voor meer informatie contact op met onze klantenservice, we geven graag advies.

Ik ben gevoelig voor epilepsie, kan ik dan VR-ervaringen spelen?

De VR-ervaringen in ons Experience Center bevatten veel licht- en geluidseffecten. We kunnen daarom niet garanderen dat deze VR-ervaringen geschikt zijn voor bezoekers met een verhoogd risico op epilepsie.

Word ik duizelig door het dragen van een VR-bril?

In principe niet. We testen onze VR-ervaringen zorgvuldig op gebruiksvriendelijkheid en speelplezier. Misselijkmakende games komen meestal niet door de selectie. Als je echter snel duizelig wordt van bewegende beelden of autoritten, kun je ook sneller duizelig worden in VR.

Als je voor het eerst VR wilt ervaren, raden we aan te starten met de VR Party Bundle voor een fijne kennismaking met VR.